Termos e Condições Gerais de Venda

1. Identificação da empresa

Easytainer – Soluções Integradas, Lda
NIF: 517 300 524
Sede: Av. Dom João II 42, Piso 4 – Escritório 4.03, 1990-095 Lisboa, Portugal
Email: pedidos@easytainer-casa.com
Telefone: +351 915 583 420

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a venda de produtos e serviços disponibilizados pela Easytainer através do seu website.

Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite integralmente estes termos.

3. Produtos e serviços

A Easytainer disponibiliza soluções no âmbito de:

  • Logística e transporte

  • Fornecimento de contentores

  • Serviços personalizados para empresas

As descrições dos produtos são apresentadas com o maior rigor possível, podendo, no entanto, conter erros ou imprecisões.

4. Preços

  • Todos os preços são apresentados em euros (€)

  • Os preços podem ou não incluir IVA (quando aplicável, será indicado)

  • A Easytainer reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio

O preço aplicável será sempre o apresentado no momento da confirmação da encomenda.

5. Processo de encomenda

Para efetuar uma encomenda, o cliente deve:

  1. Selecionar os produtos ou serviços

  2. Preencher os dados solicitados

  3. Confirmar a encomenda

  4. Efetuar o pagamento

Após a conclusão, o cliente receberá uma confirmação por email.

6. Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis podem incluir:

  • Cartão bancário

  • Transferência bancária

  • Outros métodos eletrónicos

O pagamento deve ser efetuado na totalidade antes do envio da encomenda.

7. Entrega

As condições de entrega estão definidas na Política de Envio disponível no website.

8. Direito de livre resolução

Nos termos da legislação aplicável, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução.

As condições estão detalhadas na Política de Devolução e Reembolso.

9. Garantia

Os produtos beneficiam da garantia legal em vigor.
Para mais informações, consulte a Política de Serviço Pós-Venda.

10. Responsabilidade

A Easytainer não será responsável por:

  • Danos indiretos ou consequenciais

  • Perdas resultantes de utilização indevida

  • Atrasos causados por fatores externos

11. Proteção de dados

Os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.

12. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website são protegidos por direitos de propriedade intelectual.
Consulte a página correspondente para mais informações.

13. Suspensão ou cancelamento

A Easytainer reserva-se o direito de suspender ou cancelar encomendas em caso de:

  • Informação incorreta fornecida pelo cliente

  • Suspeita de fraude

  • Falta de pagamento

14. Força maior

A Easytainer não será responsável pelo incumprimento das suas obrigações em caso de eventos de força maior, incluindo:

  • Catástrofes naturais

  • Greves

  • Falhas nos sistemas de transporte ou comunicação

15. Resolução de litígios

Em caso de litígio, o cliente pode recorrer a mecanismos de resolução alternativa de litígios.

Na ausência de acordo, serão competentes os tribunais portugueses.

16. Atualizações

A Easytainer reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.